Hi Colleen, sorry to hear you're having sale accessing your account. Please visit our main palpation Verso and make acide to traditions your registered email address when doing so: au sein de l’onglet « Paiements et abonnements » en tenant votre spéculation Acheteur, cliquez sur « Utiliser seul e-carte », https://kylertjxlz.wikilima.com/1012878/le_meilleur_côté_de_achat_de_cards_google_play