Elaborar el mapa de procesos y sus interrelaciones a partir de la identificación y análisis de los procesos. Aquí radica la importancia de este primer paso: alinear las expectativas de la alta dirección con el fin de convertir el sistema de gestión en una utensilio de negocios. #ISO9001 requiere de https://implementacion-del-sistem51626.suomiblog.com/se-rumorea-zumbido-en-implementación-del-sistema-de-gestión-de-calidad-51712659